选择题:在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。( ) 题目分类:中级银行从业资格 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。( ) 参考答案: 答案解析: