选择题:对重大服务投诉事件,要本着(  )的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是的公开投诉处理结果。

题目内容:

对重大服务投诉事件,要本着(  )的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是的公开投诉处理结果。

A.公正诚信

B.实事求是

C.客观公正

D.积极主动

参考答案:
答案解析:

在遵守法律条件下,营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序,以优质的专业经营,持续为国家、股东、客户、员工和社会公众创造经济价值属于企业社会责任中的(  )。

在遵守法律条件下,营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序,以优质的专业经营,持续为国家、股东、客户、员工和社会公众创造经济价值属于企业社会责任中的(  )。

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银行从业人员行应( ),不得利用内幕信息谋取个人利益,不得将内幕信息以明示或暗示的的形式告知他人。

银行从业人员行应( ),不得利用内幕信息谋取个人利益,不得将内幕信息以明示或暗示的的形式告知他人。

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采用内部评级法初级法的商业银行,保证是无条件可撤销的。

采用内部评级法初级法的商业银行,保证是无条件可撤销的。

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下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。

下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。

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