题目内容：
下列各项不属于影响服务感知质量的因素的是（）。
A．企业形象
B．通信的可靠性
C．服务接触
D．口碑
参考答案：
职业资格题库：下列各项不属于影响服务感知质量的因素的是（）。 A．企业形象 B．通信的可靠性 C．
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信息不对称的含义是指()。A．信息误解 B．信息不透明 C．信息失真 D．双方对
信息不对称的含义是指( )。A．信息误解B．信息不透明C．信息失真D．双方对对方信息掌握不充分
脉内之气是( )A．卫气 B．营气 C．宗气 D．脏腑之气 E．元气
脉内之气是( )A．卫气B．营气C．宗气D．脏腑之气E．元气
()是指官方不干预外汇市场，完全听凭市场汇率在外汇供求关系的自发作用下波动的汇率
( )是指官方不干预外汇市场，完全听凭市场汇率在外汇供求关系的自发作用下波动的汇率制度。A．管理浮动B．自由浮动C．单独浮动D．联合浮动
我国商业银行的全部关联度不得高于()。A．20% B．40% C．50% D．1
我国商业银行的全部关联度不得高于( )。A．20%B．40%C．50%D．100%
下列项目中，不属于会计核算方法的是（）。A．复式记账 B．成本计算 C．财产清查 D
下列项目中，不属于会计核算方法的是（）。A．复式记账B．成本计算C．财产清查D．编制财务预算