选择题:下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。

题目内容:

下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。

A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤

B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系

C.没有好感、信任,理财师难以了解客户

D.没有好感、信任,客户也不愿接受理财师的服务

E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足

参考答案:
答案解析:

理财师以专业技能和优异服务,获得客户信赖,最终真正实现(  )的共赢。①机构利益 ②社会利益③客户利益 ④理财师自身职业生涯的发展

理财师以专业技能和优异服务,获得客户信赖,最终真正实现(  )的共赢。①机构利益 ②社会利益③客户利益 ④理财师自身职业生涯的发展

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在理财产品(计划)的存续期内,商业银行应向客户提供其所有相关资产的账单,账单提供应不少于两次,并且至少(  )提供一次。

在理财产品(计划)的存续期内,商业银行应向客户提供其所有相关资产的账单,账单提供应不少于两次,并且至少(  )提供一次。

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根据客户的年龄和风险承受能力,将一部分资产投资于风险型资产,另一部分资产以银行存款、国债等安全型资产持有,这在投资规划中称为(  )。

根据客户的年龄和风险承受能力,将一部分资产投资于风险型资产,另一部分资产以银行存款、国债等安全型资产持有,这在投资规划中称为(  )。

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下列选项中,属于专业理财师工作目标和重心的是( )。

下列选项中,属于专业理财师工作目标和重心的是( )。

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