选择题:在问题定义阶段,如果要分析问题从开始到结束的整个过程,最合适的工具是?

  • 题目分类:中国大学MOOC慕课
  • 题目类型:选择题
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题目内容:

在问题定义阶段,如果要分析问题从开始到结束的整个过程,最合适的工具是?

A.鱼骨要因分析法

B.用户旅程图分析法

C.5why分析法

D.用户画像

参考答案:

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