题目内容：
下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是()
A.如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”
B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略
C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D.危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
参考答案：
答案解析：
选择题：下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是()
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP