题目内容：
在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（ ）。
A.财会制度不完善
B.管理流程不清晰
C.财会系统建设存在缺陷
D.结算/支付系统延迟
E.文件/合同缺陷
参考答案：
答案解析：
选择题：在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（ ）。
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品/服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是（
商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品/服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是（ ）。
( )作为操作风险防控的第一道防线，对操作风险的管理情况负直接责任。
( )作为操作风险防控的第一道防线，对操作风险的管理情况负直接责任。
操作风险可以分为由（ ）所引发的风险。
操作风险可以分为由（ ）所引发的风险。
下列不属于战略风险流程的是（ ）。
下列不属于战略风险流程的是（ ）。
( )承担了风险识别、风险计量、风险监测的重要职责，而各级风险管理委员会承担 风险控制决策的最终责任。
( )承担了风险识别、风险计量、风险监测的重要职责，而各级风险管理委员会承担 风险控制决策的最终责任。