客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,(  )会达成客户满意

客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,(  )会达成客户满意 A.绩效不及期望 B.绩效与期望相称 C.绩效超过

查看答案

2008-2012年电子信息制造业收入同比增加最多的是:

2008-2012年电子信息制造业收入同比增加最多的是:A.2008年 B.2010年 C.2011年 D.2012年

查看答案

物业管理企业信用档案的建立范围是所有(  )等执(从 )业人员。

物业管理企业信用档案的建立范围是所有(  )等执(从 )业人员。 A.物业管理企业 B.物业管理师 C.物业管理经理 D.物业管理企业和物业管理师

查看答案

电子媒体档案一般分为两类,一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料。新的监控设备

电子媒体档案一般分为两类,一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料。新的监控设备已将二者合一为(  )形式存贮。 A.数

查看答案

物业管理企业利润总额包括(  )。

物业管理企业利润总额包括(  )。 A.营业利润 B.投资净收益 C.营业外收支净额 D.对灾区人民捐款

查看答案