单选题：在分红保险中，保单资产份额高于未来负债的那部分价值称为（）。A、差益　　B、差损　　C、潜亏　　D、盈余

优质客户服务的测定标准是（）A、服务给人印象如何深刻B、服务的个性化程度C、服务满足客户期望的程度D、服务的新颖化程度

投保时应一次全部交清保险费的终身寿险为()A、趸交保费终身寿险B、定期交费终身寿险C、确定交费终身寿险D、任意交费终身寿险

联合及生存者年金的含义为（）。A、一个被保险人的生存作为给付条件B、两个及两个以上被保险人的生存作为给付条件，且持续到最先发生的死亡时为止C、两个及两个以上被保

如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议，但事后因改变航道致使船舶发生保险事故，并造成重大损失，保险人对该起事故的正确做法是（）：A、解除合同B、不放弃保

采取协议书订立保险合同，后产生争议，并非保险人一方过错，承担责任者为（）A、保险人B、投保人C、被保险人D、投保人和保险人