选择题:构建客户数据库时应考虑的因素主要有( )。

题目内容:

构建客户数据库时应考虑的因素主要有( )。

A.要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析

B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来

C.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行

D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新

E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来

参考答案:
答案解析:

对客户信息资料的(  )是客户信息资源有效利用的前提。

对客户信息资料的(  )是客户信息资源有效利用的前提。

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房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源,其优点有( )。(2012年真题)

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按客户( )等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。

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与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是(  )。

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建立一个以客户为中心的记录和数据库,是为了对( )信息进行分类和系统管理。(2007年真题)

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