工会参加企业的劳动争议()。A.调解工作B.处理C.仲裁D.司法处理

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导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即( )。A.分清有意和无意的界限 B.分清无故和有因的界限 C.分清言论和行为的界限 D.分清违法和违规的界

导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即( )。A.分清有意和无意的界限 B.分清无故和有因的界限 C.分清言论和行为的界限 D.分清违法和违规的界

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旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( )。A.立即打火警电话报警 B.迅速通知领队及全团游客 C.引导游客从电梯迅速撤离 D.迅速通过安全出口疏散

旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( )。A.立即打火警电话报警 B.迅速通知领队及全团游客 C.引导游客从电梯迅速撤离 D.迅速通过安全出口疏散

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为避免游客走失,导游人员应( )。A.做好提醒工作 B.经常清点人数 C.减少自由活动 D.做好行程预报 E.时刻和游客在一起

为避免游客走失,导游人员应( )。A.做好提醒工作 B.经常清点人数 C.减少自由活动 D.做好行程预报 E.时刻和游客在一起

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“距离等于速度与时间的乘积”所表达的内容在心理学上被称为(  )。A.概念B.原理C.规则D.技能

“距离等于速度与时间的乘积”所表达的内容在心理学上被称为(  )。A.概念B.原理C.规则D.技能

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