单选：电压互感器停电时，可先停（）。A．一次侧B．二次侧C．一次侧或二次侧D．以上全错

高质量的导游服务是（）有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能 B.语言、知识和服务意识 C.知识、技能和心理素质 D.语言、知识和服务技能

抵触进路是（）；敌对进路是（）。

自由职业导游在向游客提供服务后，其服务费是通过（）来收取。A.线上网站 B.线下机构 C.服务的游客 D.第三方支付平台

从旅游过程来看游客旅游行为，刚到目的地阶段，导游起主导作用。

导游服务分为向导服务、讲解服务和旅行生活服务三大方面。