多选：生姜的功效有（）

黄酮类化合物大都显黄色，广泛存在于自然界，是一类重要的天然有机化合物。这类化合物多存在于双子叶植物及裸子植物中。苔类中很少含有黄酮，而藻类、微生物、细菌中没有发现黄酮类化合物存在。

定势有助于问题的解决，不会妨碍问题的解决。（）判断题 对错

为班级授课制的确立奠定了理论和实践基础的教育家是（）单项选择题 A、柏拉图B、夸美纽斯C、赫尔巴特D、康德

根据课堂讲授方式的不同，可以把它分为（）多项选择题 A、叙述B、讲解C、讲读D、讲演

有个人对你的服务不满意，要投诉你，情绪比较激动，你怎么办？