多选：信用卡交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、（）几个流程。A．请款B．一次退单C．再请款D．二次退单

错账控制登记簿查询本交易用于查询（）。A．错账控制、错账解控业务的报文清单B．业务处理结果C．业务状态

新奥法的施工方法有？它们各自的特点及适用条件？

简述如何营造一个关心员工、鼓励合作的气氛？

按照《电网运行规则（试行）》，新建、改建、扩建的发电机组并网前应当进行并网安全性评价。并网安全性评价工作由（）组织实施。A．拟并网电厂B．调度机构C．电力监管机构D．政府安全主管部门

《有序用电管理办法》中规定，在保证有序用电方案整体执行效果的前提下，（）应优化有序用电措施，在电力电量缺口缩小时及时有序释放用电负荷，尽量满足用户合理需求，减少限电损失。A．发电企业B．电网企业C．电力用户D．用电企业