判断题：生产物流不是工艺流程的重要组成部分。（　　）

如果对企业生产物流管理形象化的理解，就是研究企业围墙内为了保障生产稳定运行的后勤保障的工作。（　　）

生产是将投入转化为产出的活动，或是将生产要素进行组合以制造产品的活动。（　　）

处理异常顾客需求的能力指标是（　　）。A．持续性 B．运作速度 C．灵活性 D．满足率

货物准确及时地到达反应了销售物流的（　　）指标。A．产品的可得性 B．运作绩效 C．服务可靠性 D．系统准确性

下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间”这种现象分析有 误的一项是（　　）。A．等同于顾客暂存商品 B．属于已售未提 C．导致实际库存并未降