美国花旗银行、摩根大通和中国的大型银行均采用以客户为中心的矩阵型组织架构。( )A错B对

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经风险调整的资本收益率(RAROC)可广泛用于商业银行的目标设定、业务决策、资本配置和绩效考核等方面。( )A错B对

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对于处于成长阶段的银行来说,人工成本还会逐步下降。A错B对

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不良贷款是指在评估银行贷款质量时,把贷款按风险基础分为正常、关注、次级、可疑和损失五类,其中后三类合称为不良贷款。A错B对

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