单选题:基金客户服务中,售后服务的内容不包括()。A提醒客户及时核对交易确认B协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果C向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 题目分类:基金从业资格试题 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 基金客户服务中,售后服务的内容不包括()。A提醒客户及时核对交易确认B协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果C向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D定期提供产品净值信息 参考答案: 答案解析:
客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同,建立与投资者的长期关系,奠定有广度和深度的投资者基础,才能达到拓展业务和提升市 客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同,建立与投资者的长期关系,奠定有广度和深度的投资者基础,才能达到拓展业务和提升市场占有率的目标。常见的客户服务内容包括()。Ⅰ.人工咨询Ⅱ.客户投诉处理Ⅲ.非交 分类:基金从业资格试题 题型:单选题 查看答案
在基金客户服务提供方式中,()不能为投资者提供一个面对面交流的机会。A讲座B语音系统C推介会D座谈会 在基金客户服务提供方式中,()不能为投资者提供一个面对面交流的机会。A讲座B语音系统C推介会D座谈会 分类:基金从业资格试题 题型:单选题 查看答案
投资者教育工作的形式从时空角度看,可分为()。A纸质形式和电子形式B现场形式和非现场形式C个人形式和集体形式D封闭形式和开放形式 投资者教育工作的形式从时空角度看,可分为()。A纸质形式和电子形式B现场形式和非现场形式C个人形式和集体形式D封闭形式和开放形式 分类:基金从业资格试题 题型:单选题 查看答案
投资者教育的内容主要有( )。A投资决策教育B资产配置教育C权益保护教育D以上都是 投资者教育的内容主要有( )。A投资决策教育B资产配置教育C权益保护教育D以上都是 分类:基金从业资格试题 题型:单选题 查看答案
客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存( )。A5年B10年C15年D20年 客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存( )。A5年B10年C15年D20年 分类:基金从业资格试题 题型:单选题 查看答案