一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可

一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是A.倾听B.核实C.提问D.阐释E.沉默

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治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范麟内与健康有关的专业性内容,其特点是A.一般性的人际沟通以患者

治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范麟内与健康有关的专业性内容,其特点是A.一般性的人际沟通以患者为中心的沟通C.可随意与患者进行交谈D调整身心使疾病康复E.

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