单选：低碳钢的拉伸过程中，胡克定律在（）范围内成立。A．弹性阶段B．屈服阶段C．强化阶段D．颈缩阶段

若游客投诉时态度横蛮，气氛紧张，无缓和余地，导游应（）。A.请领队调解 B.进行必要的解释 C.不发一言，让其发泄 D.有礼貌地建议另找时间再谈

为防止旅游者丢失钱物，导游应多做（）工作。A.引导 B.说服 C.提醒 D.协助

导游带领旅游团乘坐国际航班离境需提前（）分钟抵达机场。A.80 B.120 C.150 D.180

如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团，经旅行社领导同意后，不再交换旅游团，但必须（）A.向游客做出说明 B.与另一导游交换接待计划 C.向游客诚挚道歉

形象性、丰富性的主要是指（）的特点。A．文艺语语体B．政论语体C．科技语体D．专业语体