单选题：( )是基金公司提供个性化服务的基础。A加强业务培训B防范投资风险C挖掘客户需求D以上全部

信息管理平台系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上保存()年。A10B15C20D25

投资者教育，是指针对个人投资者所进行的（）地传播有关投资知识，传授有关投资经验，培养有关投资技能，倡导理性的投资观念，提示相关的投资风险，告知投资者的权利和保护途径，提高投资者素质的一项系统的社会活动。A有条理、有原则、有根据B有组织、有计

基金客户个性化服务内容包括（）。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅲ.做好客户的参谋Ⅳ.为客户提供基金盈利预测服务AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅲ、ⅣCⅠ、Ⅱ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

（ ）是指导投资者对个人资产进行科学的计划和控制。A投资决策教育B资产配置教育C权益保护教育D以上都是

常见的客户服务内容主要是（ ）。A基金账户信息查询B客户投诉处理C修改账户资料D以上都是