填空题：顾客提出异议时，（），耐心听取陈述，对异议的内容原因做好记录并及时处理。

简述奥苏贝尔的三种同化模式。

建筑施工企业都存在着如何使企业的技术结构合理化，如何使企业设备利用率、机械效率和设备运营成本等指标保持在良好状态的问题，这就必须对（）进行科学的技术经济分析。A．设备磨损的类型B．设备的补偿方式C．设备更新方案的比选D．设备的成本

国际工程投标中，投标人做出最终报价前应对估算人员算出的暂时标价进行对比分析，其目的是（ ）。【2010】A．从宏观上把握标价的合理性B．分析报价的竞争力C．预测报价的利润水平D．检查标价计算是否存在错误

以下选项中，哪一个不属于企业降低风险的方法（）。A．多元化经营B．购买保险C．内部自行生产D．获取信息

认知方式可分为场依存型和____。