当有客户投诉时,下列做法正确的是( )。

当有客户投诉时,下列做法正确的是( )。A.坚持客户至上 B.客户错误时应坚持银行利益,与客户争吵 C.按照自己的原则办事. D.可以按照客户重要程度办理,对投

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( )是理财产品中最常见的风险。

( )是理财产品中最常见的风险。A.操作风险 B.延期风险 C.操作对手风险 D.市场风险

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商业银行申请需要批准的个人理财业务,应向银监会报送材料一式( )份。

商业银行申请需要批准的个人理财业务,应向银监会报送材料一式( )份。A.2 B.3 C.4 D.5

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下列( )不是金融市场的构成要素。

下列( )不是金融市场的构成要素。A.主体 B.客体 C.场所 D.交易中介

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将100元进行投资,年利率为12%,每4个月计息一次,5年后的有效年利率为( )。

将100元进行投资,年利率为12%,每4个月计息一次,5年后的有效年利率为( )。A.12.33% B.12.49% C.12.56% D.12.63%

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