题目内容：
客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A．行为过程型 B．品质特征型
C．工作结果型
D．工作方式型
参考答案：
答案解析：
单选题：客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
- 题目分类：理论知识
- 题目类型：单选题
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B．品质特征型
C．工作结果型
D．工作方式型
B．品质特征型
C．工作结果型
D．工作方式型
道路运输项目评价的不确定性分析方法主要包括（ ）。
道路运输项目评价的不确定性分析方法主要包括（ ）。 A．盈亏平衡分析 B．敏感性分析 C．概率分析 D．成本分析 E．现金流量分析
（ ）是指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率。
（ ）是指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率。 A．净现值率 B．投资收益率 C．内部收益率 D．折现率
盈亏平衡分析是研究项目投产后产量、成本和（ ）变化对盈亏影响的分析方法。
盈亏平衡分析是研究项目投产后产量、成本和（ ）变化对盈亏影响的分析方法。 A．投资总额 B．营业税金 C．边际收入 D．销售收入
在日常工作中，你感觉自己处理最好的关系是（ ）。
在日常工作中，你感觉自己处理最好的关系是（ ）。A．上下级关系 B．同事关系 C．与客户的关系 D．朋友关系
下列属于货物运输其他收费的有（ ）。
下列属于货物运输其他收费的有（ ）。 A．调车费 B．延滞费 C．保险费 D．装卸费 E．管理费