质量成本是指(  )。

质量成本是指(  )。 A.生产成本 B.为确保和保证满意的质量而导致的费用 C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失 D.人工成本 E.原材料成本

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顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等

顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等,其中属于“知识”因素的是(  )。A.

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应严格禁止(  )的行为。

应严格禁止(  )的行为。A.冒用认证标志等质量标志 B.异地生产产品 C.包装上的厂名/厂址与实际情况不符 D.在产品中掺人不属于该产品应有的成分

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关于测量结果与测量误差的说法,正确的有(  )。

关于测量结果与测量误差的说法,正确的有(  )。A.测量结果只是被测量的近似值或估计值 B.被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得 C.任何一个误差,均可分

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甲公司是一生产制造型企业,专门生产A、B两种产品,2012年和2013年发生了如下相关业务。(1)2012年2月,甲公司

甲公司是一生产制造型企业,专门生产A、B两种产品,2012年和2013年发生了如下相关业务。(1)2012年2月,甲公司需购置-台环保生产设备,预计价款为10

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