问答题,简答题：请列举因特网的用途。

散客旅游的特点有（）。A.人数少、规模小 B.自主性强、自由度大 C.服务靠自助或半自助 D.变化大、要求多 E.旅游者大多来自同一地方

导游到机场迎接到应接的散客旅游者后要做好的工作有（）A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎 B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情 C.询问旅游

散客接站服务的服务准备包括()等内容。A.认真阅读接待计划 B.预订城市间交通工具 C.做好出发前的准备 D.代订地方风味餐 E.联系交通工具

导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）A.询问他们是否带好了行李物品 B.进行沿途风光导游 C.征询他们在本地停留期间的感受 D.征询他们对

导游将散客旅游者送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。A.饭店预订 B.行李交接 C.住宿登记 D.日程确认