单选题：基金客户服务的特点不包括()。A专业性B规范性C持续性D综合性

基金客户服务的原则不包括（）。A公正公开原则B客户至上原则C有效沟通原则D安全第一原则

下列说法正确的有（ ）。Ⅰ.基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险揭示的义务，能承担顾客决策的责任Ⅱ.深度挖掘顾客需求是基金公司提供个性化服务的基础Ⅲ.基金公司及销售机构的信息咨询服务是顾客了解市场行情的主要途径Ⅳ.基金公司应通过增

投资者决策的影响因素中，社会环境因素不包括（）。A政治B经济C社会制度D投资者的社会阶层

基金投资跟踪与评价的核心是（ ）。A研发基金市场行情，揭示市场风险B对基金销售业务以及人际关系的维护C深度挖掘客户需求D以上都是

以下针对“一对一”专人服务的表述中错误的一项是( )。A主要针对投资额较大的个人投资者和机构投资者B基金销售者一般不会安排固定的投资顾问C从基金销售开始就“一对一”服务D这种服务方式贯穿整个销售过程