单选题：( )一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。A个案工作B小组工作C社区工作D行政工作

如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。此时，企业社会

下列选项中有关企业社会工作服务说法错误的是()。A社会工作者可以通过为职工提供咨询、辅导和社会资源对职工提供支持B社会工作者可以利用小组工作方法对职工进行培训，培育职工健康意识、权益意识C社会工作者可以利用行政工作方法，向广大职工宣传相关法

某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是( )。（2016年）A情绪管理B权益维护C职

下列选项中不属于企业社会工作服务内容的是()。A职工福利B职工薪酬管理C职工职业生涯规划D职工素质提升

小强在皮鞋厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，时间长了也就习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，医疗费花了8000多元。小强出院后一直在