题目内容:
饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。
A.主题活动的地点安排
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势,创造新的服务或消费理念
参考答案:
答案解析:
饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。
A.主题活动的地点安排
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势,创造新的服务或消费理念