多选题:在客户投诉处理上,下列说法正确的有()。 题目分类:个人理财(中级) 题目类型:多选题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 在客户投诉处理上,下列说法正确的有()。 A.完成销售任务优先于处理客户投诉 B.将投诉作为赢取或维护客户的机会 C.充分认识到正确处理投诉的重要性 D.尽可能满足客户提出的所有诉求 E.及时阻止客户发泄不满情绪 参考答案: 答案解析:
张先生2019年1月将自己的一项非专利技术提供给A公司使用,取得收入3,000元,同时,将自己撰写的一部小说的版权转让给 张先生2019年1月将自己的一项非专利技术提供给A公司使用,取得收入3,000元,同时,将自己撰写的一部小说的版权转让给某出版社,取得收入2万元。张先生就上述两 分类:个人理财(中级) 题型:多选题 查看答案
铸造作业存在火灾、爆炸、灼烫、机械伤害、高处坠落、尘毒危害、噪声振动高温和热辐射等多种危险有害因素。为了保障铸造作业的安 铸造作业存在火灾、爆炸、灼烫、机械伤害、高处坠落、尘毒危害、噪声振动高温和热辐射等多种危险有害因素。为了保障铸造作业的安全,应从工艺、操作等方面全面考虑。下列铸 分类:个人理财(中级) 题型:多选题 查看答案
冲压作业有多种安全技术措施。其中,机械防护装置结构简单、制造方便,但存在某些不足,如对作业影响较大,应用有一定局限性等。 冲压作业有多种安全技术措施。其中,机械防护装置结构简单、制造方便,但存在某些不足,如对作业影响较大,应用有一定局限性等。下列装置中,不属于机械防护类型的是( ) 分类:个人理财(中级) 题型:多选题 查看答案
下列影响因素中,对混凝土内部温度影响最大的是( ) 下列影响因素中,对混凝土内部温度影响最大的是( )A.水的洁净度 A.水的洁净度 B.砂的细度模数 B.砂的细度模数 C.碎石级配情况 C.碎石级配情况 D.水 分类:个人理财(中级) 题型:多选题 查看答案
垃圾卫生填埋场填埋区工程的结构层次从下至上,除了基础层为压实土方保护外,依次由( )组成。 垃圾卫生填埋场填埋区工程的结构层次从下至上,除了基础层为压实土方保护外,依次由( )组成。A.渗沥液收集导排系统、土工布、HDPE膜、膨润土垫 A.渗沥液收集导 分类:个人理财(中级) 题型:多选题 查看答案